CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS GRÁFICOS
Pelo presente instrumento particular, de um lado:
Contratada: Gráfica Coloris, inscrita no CNPJ sob o nº 60.392.836/0001-00, com sede na cidade de Araucária, estado do Paraná, na Rua Arthur Klas, nº 432, doravante denominada “Contratada”;
Contratante: Qualquer pessoa física ou jurídica que realizar pedidos, aceitar orçamentos e/ou contratar os serviços da Contratada por meio de seus canais oficiais (site, WhatsApp ou atendimento presencial), doravante denominado “Contratante”;
Têm entre si justo e contratado o seguinte:
1.1 O presente contrato tem como objeto a prestação de serviços gráficos pela Contratada à Contratante, que incluem, mas não se limitam a: criação, impressão, acabamento e entrega de materiais como folders, cartões, livros, cartazes, banners, embalagens, entre outros, conforme especificações descritas no orçamento ou pedido aprovado.
2.1 O valor dos serviços será aquele estipulado no orçamento ou pedido confirmado.
2.2 Para produtos personalizados, exige-se pagamento de 50% no ato da contratação e os 50% restantes na entrega ou retirada.
2.3 Para entregas via correios ou outros meios terceirizados, o pagamento deverá ser realizado integralmente no ato da compra, através das formas disponíveis no site.
2.4 Os valores praticados no site e nos atendimentos presenciais ou via WhatsApp podem ser distintos, em virtude de diferenças de tributação, logística e operação entre os canais.
2.5 Pagamentos via boleto com prazo superior a 5 dias estão sujeitos à cobrança de juros e multa em caso de atraso, conforme estipulado no próprio boleto.
2.6 O não pagamento nos prazos acordados poderá acarretar a suspensão da entrega, cobrança judicial e inclusão do nome do Contratante nos órgãos de proteção ao crédito.
3.1 O prazo de produção inicia-se somente após a confirmação do pagamento e da aprovação final da arte.
3.2 Os prazos de produção e entrega são estimados, podendo variar de acordo com o produto, volume de pedidos, logística e fatores externos.
3.3 A Contratada não se responsabiliza por atrasos decorrentes de greves, intempéries, falhas de terceiros, falta de energia, problemas técnicos ou qualquer evento de força maior.
4.1 A responsabilidade pela conferência e aprovação final da arte enviada ou contratada é integralmente do Contratante.
4.2 Após a aprovação da arte, não serão aceitas reclamações quanto a erros de texto, imagens, cores ou informações.
4.3 Caso o Contratante opte por contratar um designer da Contratada, o serviço será cobrado à parte. A arte criada poderá seguir modelos, fontes, imagens e cores padrão da Contratada.
4.4 A criação da arte não implica na exclusividade de direitos sobre imagens, fontes, templates ou elementos visuais utilizados, exceto se previamente acordado e mediante apresentação de documentos legais de registro ou direito autoral.
5.1 O material ficará disponível para retirada ou entrega por até 20 dias após a finalização da produção.
5.2 Após esse período, será cobrada uma taxa de armazenamento de R$ 5,00 por dia corrido.
5.3 Caso o Contratante não retire ou não aceite a entrega e não opte por armazenamento, o produto poderá ser descartado e valores pagos não serão reembolsados, por se tratar de produto personalizado e havendo valores faltantes, o mesmo poderá ser acionado nos órgãos de proteção ao crédito.
6.1 Ao contratar os serviços, o Contratante declara possuir direitos de uso sobre logos, imagens, marcas ou quaisquer conteúdos fornecidos.
6.2 A Contratada reserva-se o direito de utilizar imagens dos materiais produzidos para fins de portfólio e divulgação em redes sociais, salvo manifestação contrária expressa do Contratante.
6.3 Os direitos sobre a arte final, após sua aprovação, passam a ser do cliente, com exceção dos elementos protegidos por direitos autorais e marcas registradas que não tenham sido expressamente cedidos.
Termo de Garantia:
A Gráfica Coloris garante a qualidade em todos os processos sob sua responsabilidade, desde o sistema de compra online até a entrega final do produto. A garantia é válida desde que os critérios deste contrato sejam cumpridos e não inclui defeitos causados por arquivos enviados incorretamente ou por uso indevido posterior.
8.1 A Gráfica Coloris compromete-se a respeitar a privacidade e a segurança dos dados coletados em seu site, agindo conforme a Lei nº 12.965/2014 e demais legislações vigentes.
8.2 Os dados pessoais serão utilizados somente para a prestação dos serviços contratados e jamais serão divulgados a terceiros, exceto por força de lei ou mediante consentimento do cliente.
8.3 Ao utilizar o site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política, consentindo com a coleta, armazenamento e uso de seus dados para os fins descritos.
8.4 A política aplica-se a qualquer pessoa que acessar ou realizar cadastro nas plataformas da Gráfica Coloris. O cadastro de menores de idade deve ser supervisionado por um responsável legal.
9.1 Os prazos informados são estimativas baseadas na média dos processos internos e podem variar conforme demanda e complexidade.
9.2 As quatro etapas do prazo total são:
a) Confirmação de pagamento;
b) Aprovação dos arquivos;
c) Produção;
d) Entrega.
9.3 Depósitos bancários podem levar até 24h úteis para confirmação. Pagamentos feitos após as 20h em dias úteis serão processados no dia útil seguinte.
10.1 Este contrato será considerado aceito automaticamente no ato da compra pelo site da Gráfica Coloris.
10.2 As partes elegem o foro da comarca de Araucária – PR para dirimir quaisquer questões decorrentes deste contrato, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
ARAUCÁRIA – PR
Termos da Campanha “Coloris Inverno Premiado”
A campanha é válida entre os dias 20/06/2025 e 20/07/2025.
Todas as compras realizadas no site www.graficacoloris.com.br ou por canais oficiais de atendimento (WhatsApp, Instagram ou presencialmente) terão direito a 10% de cashback sobre o valor total da compra.
O valor acumulado em cashback será computado automaticamente no cadastro do cliente e poderá ser resgatado apenas para compras futuras no site.
O resgate será liberado a partir de 21/07/2025, sendo o valor convertido diretamente em desconto no carrinho.
O valor mínimo para resgate é de R$0,01.
O cashback não é cumulativo com outras promoções ou cupons e não poderá ser convertido em dinheiro.
A Gráfica Coloris reserva-se o direito de alterar ou encerrar a promoção a qualquer momento mediante aviso prévio.
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